Restoran sitesinin işi menü göstermek değil, masa doldurmaktır. Fotoğraflar, hikâye ve tasarım bu tek işe hizmet eder. Teslim ettiğimiz restoran sitelerinde bu yüzden üç şeyi öne alıyoruz: menünün panelden yönetilmesi, rezervasyonun kayıt altına alınması ve yerel aramada görünürlük.
Menü sitenin en çok değişen parçasıdır
Restoran menüsü yılda birkaç kez değil, bazen ayda birkaç kez değişir: tedarik fiyatı artar, mevsimlik ürün girer, bir tabak menüden kalkar. Menünün siteye sabit metin olarak gömülmesi, her değişiklikte ajansı aramak demektir. Sonuç: kimse aramaz, site eskir ve müşteri yanlış fiyat görür.
Bu yüzden menü kategorileri, ürünler, fiyatlar ve fotoğraflar yönetim panelinden düzenlenir. Bir fiyatı değiştirmek yarım dakika sürer.
Karekod menü ile aynı veriyi paylaşır
Masadaki karekod menü ile sitedeki menünün ayrı ayrı yönetilmesi, iki farklı fiyat listesi demektir — ve müşteri bunu er ya da geç fark eder. Kendi ürünümüz Leo QR Menü ile site aynı ürün verisini paylaşır: bir kez girersiniz, iki yerde birden güncel olur.
Turistik bölgedeyseniz menü birden fazla dilde tanımlanabilir; müşteri kendi dilinde okur.
Rezervasyon kaybolmasın
Telefonda alınan rezervasyonların bir kısmı her zaman kaybolur: not alınmaz, yanlış saate yazılır, vardiya değişiminde aktarılmaz. Site üzerinden gelen talep panelde kayıt olarak durur, e-postanıza bildirim düşer ve geçmişi görünür kalır.
“Yakınımdaki restoran” aramaları
Restoran için en değerli trafik yerel aramadır. Bunun için sitenin adres, çalışma saatleri, harita ve yol tarifi bilgilerini hem insana hem arama motoruna doğru biçimde vermesi gerekir. Google İşletme Profili ile sitedeki bilgilerin birebir aynı olması da önemlidir; çelişki güven sinyalini zayıflatır.
Sitede Restaurant yapısal verisi kullanıyoruz: mutfak türü, fiyat aralığı, çalışma saatleri ve menü bağlantısı arama motoruna makine okunur biçimde bildiriliyor.
Fotoğraf konusunda dürüst olalım
Restoran sitesinin görsel kalitesini belirleyen şey tasarım değil, fotoğraftır. Telefonla loş ışıkta çekilmiş yemek fotoğrafı, en iyi tasarımı bile aşağı çeker. Elinizde iyi fotoğraf yoksa bunu baştan konuşuruz — gerekirse siteyi az fotoğrafla, tipografi ağırlıklı kurarız. Kötü fotoğrafı büyütmek yerine az ve iyi olanı kullanmak her zaman daha iyi sonuç verir.
Aracı platformlar ve kendi siteniz
Yemek siparişi platformlarındaki komisyon oranı, bir restoranın kâr marjıyla karşılaştırıldığında küçük bir rakam değildir. Buna rağmen platformları tümüyle bırakmayı önermiyoruz; onlar yeni müşteri getirir. Önerimiz şu: platformdan gelen müşteriyi ikinci siparişte kendi kanalınıza almak. Paket içine konan karekod, sitedeki menüye ve doğrudan sipariş hattına gider. Aradaki fark komisyon kadar sizde kalır.
Site tarafında bunun için ağır bir sipariş altyapısı şart değil. Menüden seçilen ürünlerin hazır mesaj olarak WhatsApp'a düşmesi, çoğu restoran için ilk aşamada yeterli oluyor; hacim büyüdüğünde ödeme almalı sipariş modülüne geçilebilir.
Telefonda açılma süresi
Restoran sitelerinin ziyaretçisinin büyük çoğunluğu telefondan ve çoğu zaman mobil veriyle giriyor — üstelik acıkmış hâlde. Ağır giriş videoları, sayfa boyunca dönen animasyonlar ve sıkıştırılmamış yemek fotoğrafları bu ziyaretçiyi menüyü görmeden kaybettirir. Teslim ettiğimiz sitelerde görseller birden fazla boyutta üretilir, telefona küçük olanı gider ve menü sayfası ilk ekranda açılır.
Ne kadar sürüyor?
Menü ve fotoğraflar hazırsa restoran sitesi 2–3 hafta içinde yayına alınır. Karekod menü aynı anda devreye alınabilir. Menü metinlerinin yazılması ve fotoğraf çekimi gerekiyorsa süre buna göre uzar; bu kısmı baştan konuşup takvime yazıyoruz.
İzmir’de restoran sitesinin işi biraz farklı
İzmir’de restoran trafiği şehrin içinde tek tip değil. Alsancak ve Kordon çevresinde karar çoğu zaman sokakta, telefonla verilir: kişi “yakınımdaki restoran” arar, ilk çıkan üç işletmenin fotoğrafına ve puanına bakar, menüyü açar. Bostanlı ve Mavişehir tarafında hafta içi öğle trafiği ile hafta sonu akşam trafiği birbirinden ayrılır. Çeşme, Alaçatı ve Urla’da ise iş sezonluktur ve rezervasyon haziranda başlar. Bornova ve Buca’da öğrenci dönemi bütün takvimi belirler.
Bunların hepsinin siteye yansıması aynı yerde toplanıyor: menünün telefonda hızlı açılması, rezervasyonun kayıt altına alınması ve Google’daki bilgilerin siteyle birebir aynı olması. Harita sonuçlarında görünmek restoran için en değerli kanaldır; nasıl çalıştığını Google Haritalar rehberimizde anlattık. Sitenin teslimiyle birlikte İşletme Profili’nizdeki adres, saat ve menü bağlantısını da aynı bilgiyle hizalıyoruz.
Bu sektörün ihtiyaçları
- Menü fiyatları sık değişiyor; her değişiklikte ajans aramak zorunda kalmamak
- Google'da “yakınımdaki restoran” aramalarında çıkmak
- Rezervasyon taleplerini telefonun yanı sıra siteden de almak
- Yemek fotoğraflarını doğru ışık ve oranda göstermek
- Turistik bölgedeyse menüyü birden fazla dilde sunmak
- Instagram’daki içeriği siteye taşımak
- Google İşletme Profili ile sitenin aynı bilgiyi göstermesi
Bu sitede standart gelenler
- Panelden yönetilen menü: kategori, ürün, fiyat, fotoğraf
- Rezervasyon formu — talepler panelde birikir
- Karekod menü entegrasyonu (Leo QR Menü)
- Google Haritalar ve yol tarifi bağlantısı
- Çalışma saatleri ve tatil günü gösterimi
- Mobil öncelikli tasarım — ziyaretin çoğu telefondan
- Restaurant yapısal verisi: menü, fiyat aralığı, çalışma saatleri
Leo QR Menü
Müşteri masadaki karekodu okutup menüyü telefonunda görür. Fiyat değişimi anında yansır, basılı menü bastırmaya gerek kalmaz.
Devamını oku