E-ticarete başlarken kimsenin baştan söylemediği şey şudur: siteyi kurmak işin en kolay ve en ucuz kısmıdır. Asıl maliyet siteden sonra başlar — ürün fotoğrafı, kargo anlaşması, ödeme altyapısı komisyonu, iade süreci ve stok takibi.
Hazır platform mu, kendi siteniz mi
Aylık ücretli hazır platformlar hızlı başlatır ama iki sorunu vardır: her ay ödeme yaparsınız ve mağazanız onların kurallarına bağlıdır. Kendi altyapınızda ise başlangıç maliyeti daha yüksektir, aylık kira yoktur ve istediğiniz entegrasyonu yaptırabilirsiniz.
Hangisinin doğru olduğu cironuza bağlı. Ayda birkaç sipariş alacaksanız hazır platform mantıklı olabilir; hacminiz varsa kendi altyapınız birkaç ayda kendini amorti eder. Size hangisinin uyduğunu dürüstçe söylüyoruz, her koşulda kendi çözümümüzü satmaya çalışmıyoruz.
Ödeme ve kargo
Sanal POS başvurusunu bankanız veya ödeme kuruluşu üzerinden yapıyorsunuz; biz entegrasyonu kuruyoruz. Taksit seçenekleri, 3D Secure ve iade akışı bu entegrasyonun parçası.
Kargo tarafında anlaşmalı firmanızın sistemine bağlanıyoruz: sipariş oluştuğunda kargo kaydı açılıyor, takip numarası müşteriye otomatik gidiyor. Bunu elle yapmak günde on siparişte bile ciddi zaman kaybı.
Muhasebe ve stok
E-ticaret sitesinin tek başına çalışması yeterli değil. Siparişin muhasebeye aktarılması, stok adedinin gerçek depo verisinden gelmesi ve faturanın otomatik kesilmesi işin görünmeyen ama en çok zaman kazandıran kısmı.
Dia gibi muhasebe programlarıyla ve kendi geliştirdiğimiz Solis Barkod kasa yazılımıyla entegrasyon kuruyoruz. Aksi hâlde her sipariş iki kez giriliyor ve stok hatası kaçınılmaz hâle geliyor.
Ürün sayfası satışı belirler
E-ticarette dönüşümü belirleyen şey anasayfa tasarımı değil, ürün sayfasıdır. Fotoğraf kalitesi, beden ve renk seçiminin kolaylığı, kargo süresinin görünürlüğü, iade şartlarının açıklığı — karar bu sayfada veriliyor.
Ürün fotoğrafları tek ölçüde kırpılıp otomatik boyutlandırılıyor, böylece kim yüklerse yüklesin liste düzenli kalıyor. Bu ayrıntı, sitenin amatör mü profesyonel mi göründüğünü belirleyen en somut şey.
Arama motorunda ürün görünürlüğü
Ürün sayfalarına Product yapısal verisi işleniyor: fiyat, stok durumu ve varsa değerlendirme Google'a makine okunur biçimde bildiriliyor. Arama sonucunda fiyatın görünmesi tıklama oranını doğrudan artırıyor.
Kategori sayfaları da ayrı ayrı optimize ediliyor; e-ticarette organik trafiğin önemli kısmı ürün adından değil kategori aramalarından geliyor.
Terk edilen sepet ve tekrar satış
Sepete ürün ekleyip ödemeye gitmeyen ziyaretçi e-ticaretin en büyük kaybı. Terk edilen sepet hatırlatması, geçmiş siparişten tek tıkla tekrar sipariş ve müşteri hesabında sipariş takibi bu kaybı azaltan standart özellikler.
Ne kadar sürüyor
Ürün verisi düzgün bir tabloysa ve fotoğraflar hazırsa 4–6 hafta. En uzun süren kısım genelde ürün kataloğunun temizlenmesi oluyor: kod, marka, birim ve varyant bilgisi eksik ürünler siteye de eksik yansıyor. Bu temizliği baştan yapmak sonradan düzeltmekten çok daha ucuz.